zerocarbon怎么读（zerocar）

大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。zerocarbon怎么读，zerocar很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

每个用户只需要在第一次用车时支付500元保证金（租车押金），之后只要确保每次用车前500保证金还在，就不需要重复支付。

用户最后一单成功还车后的7个工作日，如果没有欠款、未支付订单或者违章未处理订单，可申请保证金退还。

Zerocar 至优出行共享汽车 常见问题指南

1. Zerocar怎么使用呢？

您可以关注“Zerocar共享汽车”微信公众号，手机号码注册，并通过实名认证后，就可以通过手机自助租车。选定车型后可全程手机自助，包括预定车辆、寻找车辆、开车门、还车、锁车、付款等。

2. 车费是怎么计算呢？

白天：7:00-20:59|0.5元/分钟；夜时：21:00-次晨6:59|0.3元/分钟收费，日封顶120元/天。（实际费用可能因优惠活动、车型等做调整，最终价格以应用显示为依据）

99元成为会员每月赠送300分钟更优惠。（仅限推广期哦）

3. Zerocar的车是自动档还是手动档？可以上高速吗？

Zerocar所有车辆都是纯电动自动档。车辆启动需先踩住刹车时挂前进档，车辆就可正常启动。并且可以上高速。

4. 如果行驶中电量不足怎么办？

手机查找就近充电桩充电，然后前往目的地充电或开往就近网点还车并给车辆充电。

5. 车辆是否含有保险，包括哪些险种？

Zerocar为所有选配的车辆都配有保险：交强险，车损险（10万），第三者责任险（100万），车上人员责任险（驾驶员及乘客5万/人）

6. 如果发生交通事故或车辆故障该如何处理？

第一时间致电客服：400-6050-520 或紧急联系电话 13544141528，客服人员会安排运营人员指导如何处理事故。

7. 如何取还车？

Zerocar提供智能分时租赁平台，全程用车自取自还车，微信上预定用车成功后，15分钟内前往取车点取车，手机上点击用车即可开车门使用车辆。

8. 如果发生违章该怎么处理？

用户发生违章一般需要等待7-10个工作天，客服会致电或者微信提醒用户后续处理。

9. 租车需要押金吗？押金是多久退还？

每个用户只需要在第一次用车时支付500元保证金（租车押金），之后只要确保每次用车前500保证金还在，就不需要重复支付。

用户最后一单成功还车后的7个工作日，如果没有欠款、未支付订单或者违章未处理订单，可申请保证金退还。

10. 停车费可以报销吗？

只要是在Zerocar网点取车产生的停车费（龙城广场地铁站、龙岗中医院、颐安都会中央、紫麟山花园）都予以报销。提供您的姓名、手机号码、取车网点、报销金额连同停车发票的图片发到公众号或客服小零核对后会报销到您的用车账户上。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。