联通查话费打什么号 客服电话(联通查话费打什么号)
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大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。联通查话费打什么号 客服电话,联通查话费打什么号很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、拨打联通客服:1.在号码归属地时可直接拨打10010按0进入人工服务;2.如果在异地拨打10010时前面要加归属地区号拨打。
二、查询话费
1. 登录联通网上营业厅, 点击话费查询 >话费查询 >实时话费(当月话费)
2.登录联通手机营业厅,点击查询 >话费查询 >实时话费(当月话费)
3.打电话直接查询:用手机拨打1001011话费查询直通车,将直接告诉你话费情况。
扩展资料
网站在线客服,或称做网上前台,是一种以网站为媒介,向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。利用人工服务与机器人自主服务结合的双重模式实现24小时不间断新型自助式服务。
2012年9月19日,中国联通在线客服在联通网上营业厅正式运营;
2013年3月19日,实现联通手机营业厅客户端上接入在线客服。
2013年4月,中国联通推出了微信客服。在线客服:依托网上营业厅,通过智能机器人和人工结合辅导方式,为用户提供业务咨询、投诉等在线服务。
参考资料:搜狗百科-联通在线客服
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