宽带账号密码忘了怎么办?(宽带账号密码忘了怎么办)
摘要 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。宽带账号密码忘了怎么办?,宽带账号密码忘了怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。宽带账号密码忘了怎么办?,宽带账号密码忘了怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、电信宽带密码忘记后,先回忆一下初始的密码,一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话,可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。
2、 如果对初始密码试过还不对的话,可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。
3、 拔打电信客服10000号,客服会问有什么服务,告诉是上网密码记不住了,查询一下。这时,电信客服会告诉你,一是要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份证,这些都要与核实。如果知道的话,告诉电信的客服即可。
4、 如果能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话,那么,电信的客服就会告诉你,如果密码没有修改过的话,账号是XXXXX,密码是XXXXXX,在拔号上网里填上告诉账号和密码就可以上网了。
5、 但是,如果中间修改过上网账号的密码,或者记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话,客服就不会帮查找到上网的账号和密码,这时,就需要带着办理上网时的人的身份证,去电信的营业厅办理找回账号和密码了。
6、 带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后重新填上账号和密码,就可以上网了。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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