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针对该情况,建议先尝试以下方法解决:

1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡(如脏污,手机膜等);

2、重启一下手机;

3、若有使用第三方的通话软件,请将软件卸载或更换系统自带的“电话”;

4、进入设置--系统升级,检测并更新系统;

5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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