淘宝运营工作计划(淘宝运营工作)
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1、 确定店铺后台数据是否达标。
2、 早上第一件事,看数据
3、 按照你之前的计划,把每月的销量或者销量落实到每天,然后对数据进行简单的判断,判断销量是否达标。判断之后,会有一个整体的思维分析。
4、 如果符合标准,你哪里做得好?不达标又有什么区别?分析各种情况,找出背后的原因。
5、 商店分析
6、 打开业务人员,再结合店铺推广和客服的日常记录,综合分析。需要分析什么?
7、 总销售额是衡量标准之一,然后我们精确到几个主要项目。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价。客单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡。最重要的是什么?分析访客数量,访客流量的来源在哪里?如果达标,哪一块流量增加了?投入成本是多少?哪一块流量不达标是因为减少了?为什么会减少?这些都要做到明明白白。
8、 3.对手分析
9、 看完自己的店铺数据,其他需要注意的是对手的店铺。我通常会查看前10家商店,以及我所在层的所有商店。为什么要这么做?因为我想知道有没有其他店的新品过来,宝贝的描述有什么新的,销量怎么样,卖家评价如何.这些都是我需要了解的数据,并以此为参考来调整和分析自己的店铺。
10、 促销分析
11、 比如直通车,可以选取热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率低,怎么换图?分析词的保留,如何添加新词,添加词的价格,降低词的价格,删除的词,观察到的词等。操作一定要心中有数,心中有数。
12、 活动
13、 活动一直是吸引大流量的手段,也是吸引新客户的利器。我们必须创造尽可能多的条件来参与。早上,我们通常要检查前期报名活动的进展情况。如果没有活动可以参加,那么你也可以自己策划活动。比如娃娃上的新卖家,可以在每一个新的前三天打个折,然后恢复原价。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等传播活动信息。
14、 支票
15、 查看日常细节。直通车费用是否用完,软件使用是否过期,是否有售后问题需要处理,站内信件有什么新信息等。把这些都经历一遍,你会省去很多不必要的麻烦。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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