苹果可能会取消在线聊天支持
并非所有人都会记得这一点,但曾几何时,我们没有机会给别人发短信。自从这成为常态,生活就变得容易多了,对吧?它没有时间限制,也不是持续的参与,甚至可以对对话进行历史跟踪。
苹果的iMessage是免费短信服务的有力竞争者,就像今天的WhatsApp、Messenger甚至Viber一样。因此,在某种程度上,BigA是这场革命的一部分,现在我们大多数人更喜欢发短信而不是谈话。
因此,通过这个简短且不够详细的历史教训得出结论:MacRumors有理由相信苹果正在计划提供基于文本的在线支持。对于我的一生,我无法弄清楚为什么。
现在,你们中的一些人可能还记得,@AppleSupport曾经是Twitter上的一个大人物,早在2016年,当时它还没有被称为X。创建该帐户的目的是为了分享有关如何最好地使用Apple产品的技巧,但它也响应了大量用户请求。
哦,还有,其中很多都非常值得模仿,以至于有些日子你无法避免从帐户中看到某种快照。
好吧,既然所有这一切都很顺利,据称苹果计划从2023年10月1日开始关闭该帐户。不同社交媒体平台上的其他支持帐户也是如此。
不幸的是,这也延伸到了Apple支持社区论坛本身,用户和专业人士在这里协作互相帮助。让我告诉你,作为一个只用了几年iPhone的人,我真的非常受益于论坛,所以我希望他们至少让里面的对话保持可见,因为这是一个金矿。
但等等,如果是这样的话,那么用户应该如何联系苹果公司呢?嗯,通过电话。据报道,苹果公司也为所有专家提供了过渡到电话线的机会。
作为在支持行业拥有丰富经验的人,我不太支持这个决定。我认为这会给大多数用户带来不便,也会给苹果员工带来更大的压力和烦恼,但时间会证明一切。我可能最终会成为一个消极的南希!
尽管如此,这只是一个谣言,苹果还没有就这个话题发表某种官方声明。这会发生吗?或许。但我们还需要等待一段时间才能确定。当我们这样做时,我们也会确保告诉你们所有人。
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