微软Windows11更新安装失败出现这个奇怪的错误
Windows11用户在尝试更新操作系统时报告了一些安装失败,一个不具信息性的错误并没有说明明显问题的原因——尽管微软正在“密切关注”这个问题。Windows最新报告说,一些人在尝试更新时会产生错误代码0xc1900101,然后操作系统会回滚到以前的版本,没有提供有关问题原因的更多详细信息。
这显然主要发生在Windows11的预览版本中,并且还见证了其他错误代码,Windows最新注释,但上述错误代码是Microsoft反馈中心上最常见和报告的错误代码。
一位用户在Hub上发帖称:“我所有的物理机都更新正常,但在运行Hyper-V、VMWare或VirtualBox的虚拟机上,它几乎到了更新结束,然后回滚。更糟糕的是,在VMWare和VirtualBox上,虚拟机软件在更新结束时崩溃。”
另一位观察到:“我的也有同样的问题。我第一次将电脑更新到最新版本时,它显示了关于我的图形驱动程序的错误,因此它回滚了。我怀疑Windows更新损坏了我的图形驱动程序,因为回滚后我的图形卡无法正常工作,它只是在我重新安装驱动程序后才能工作。我稍后重新安装更新,它是成功的。”
微软已经确认它知道它描述为“一般”故障的错误以及公司正在密切关注的领域。
微软通知一位受影响的用户:“感谢您花时间报告此问题-错误代码0xc1900101是更新失败并由于某种原因回滚时显示的一般错误。这是我们密切关注的一个领域,根据您尝试升级到的版本和您的设置,可能会有不同的根本原因。”
因此,没有给出关于有人如何绕过这个问题的确切建议,但微软确实表示用户应该尝试更新到最新的预览版本(当然,如果他们试图升级到以前的版本)。
关于这种(以及类似的)更新失败错误的原因有多种理论,包括应用程序兼容性或驱动程序问题的建议(如我们上面所见),甚至磁盘空间不足。但正如微软所提到的,这是一个“通用”错误,可能有多种不同的原因。
如果您遇到此问题,除了确保您尝试安装最新版本之外,您还可以尝试一些方法。确保您的驱动器空间没有不足当然不会有什么坏处,并且可能运行磁盘清理(无论如何定期执行此操作是个好主意)。此外,我们还看到另一个用户报告,禁用他们的防病毒软件解决了最近预览版本的安装失败问题,并且在Microsoft技术社区的这个线程中还有一些可能采取的行动的进一步建议。
这里还值得注意的是,这个错误在过去一直是一个问题,例如Windows11预览版22504(早在2021年11月)。当时,微软的建议是,用户“可能希望暂停更新,直到我们发布修复程序”,尽管过去微软也表示,在Windows10中遇到此错误代码的用户应在干净启动后尝试再次安装更新(在此处找到说明——有趣的是,如上所述,提到的另一个潜在缓解措施是暂时禁用您的防病毒软件)。
简而言之,虽然您可能会从上面链接中的潜在解决方案中获得一些乐趣,但最好的选择可能是等待问题自行解决,前提是您没有迫切需要获取相关更新和运行。
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