技术多样性问题的低成本解决方案

为什么没有更多的女性从事科技工作?对于所有的招聘承诺、网络计划和一对一的指导计划，女性占据了全球30%的技术工作岗位——尽管她们占全球人口的一半。

拥有更具代表性的员工队伍的意义很简单：它可以减少意想不到的差异并增加广泛分享技术利益的前景。

还有一个问题。预计在未来八年内，科技行业的员工增加速度将快于许多其他主要工作类别，这表明今天的大规模裁员只是暂时现象。如果商界领袖和政策制定者找不到加快该行业多元化努力的方法，那么女性——以及其他代表性不足的群体——将继续失去科技行业的高薪工作。

斯坦福商学院(GSB)技术经济学教授、斯坦福经济政策研究所(SIEPR)高级研究员SusanAthey和GSBGolubCapital社会影响实验室的博士后研究员EmilPalikot，认为他们正是该行业缩小多样性差距所需的催化剂。

Athey也是GSB社会影响实验室的创始主任，也是斯坦福教育研究生院斯坦福学习加速器的附属机构，Palikot最近与一家波兰组织合作，该组织支持希望在技术，已经掌握了必要的基本技能，但一直找不到工作。该组织DareIT无法满足其免费一对一指导计划的需求：每个队列中有2,000名女性申请200个职位空缺。

“这些女性拥有从事科技工作的资历，但遇到了最后一英里的问题：招聘经理并不总是清楚她们是否具备胜任这项工作的实用技能，”帕利科特说。他补充说，研究表明，专注于开发和展示实践经验的项目是最有效的。“这很直观。谈论你建造的东西比仅仅谈论大学课程更能让人们感兴趣。”

Athey和Palikot与DareIT合作设计并实施了一个为期3个月的在线计划，以帮助女性求职者加强她们的工作组合，从而解决了实践经验的可扩展性和不确定性这两个问题，从而使雇主有更多切实的证据表明候选人可以完成这项工作。该计划称为“挑战”，要求参与者从事特定项目，例如构建移动应用程序或设计数字平台的后端。这些女性以团队合作的方式完成一系列任务，并获得技术主管和该领域其他专业人士的反馈。

Athey和Palikot还进行了多项实验来衡量ChallengesandDareIT的一对一指导计划的有效性。他们还发现了两种类型的项目如何更好地服务于不同的女性群体，具体取决于她们的居住地或教育水平。

在详细介绍其工作的研究论文中，Athey和Palikot表明，完成在线课程的女性被聘为技术职位的可能性平均高出45%——无论是在科技公司还是在非科技公司担任IT职位-在四个月内比随机选择的具有类似资格的女性谁被DareIT筛选但没有参加挑战。

同时，他们发现该计划下招聘率的提高与在求职过程中直接与导师一起工作的女性的成功率相似。但这两种方法之间存在重要差异：根据Athey和Palikot的说法，挑战和其他类似的技能信号计划可以很容易地扩展——每位参与者大约15美元。

对于Athey来说，长期以来一直倡导技术和经济领域的更多多样性和包容性，Challenges的成功凸显了技术如何能够并且应该在解决技术工作场所的差异方面发挥更大的作用。

“科技行业不仅对经济，而且对整个社会都有如此巨大的影响，”Athey说，她正在斯坦福大学休假，同时担任美国司法部反垄断部门的首席经济学家。“科技的影响力只会加深，这使得确保多元化的劳动力变得更加重要——这既是为了让女性和其他代表性不足的群体获得高薪工作，也是为了确保技术公平运作。多元化的科技行业将有助于建立更多多元化的社会也是如此。”

什么最有效以及何时最有效的经验教训

Athey和Palikot的研究并不是要推翻使劳动力多样化的传统方法。事实上，他们对DareIT的指导计划进行了平行实验，发现它在帮助女性在科技行业找到工作方面同样有效。

问题在于指导需要大量时间和资源——对于运行它们的组织和志愿指导者来说都是如此。

Palikot说：“显然，市场需要女性和少数族裔寻求过渡到传统方法(如指导)无法满足的技术。”“我们不知道目前致力于改善科技行业性别失衡的努力或资源是否以最有效的方式使用。”

Athey和Palikot发现的证据表明，在某些情况下，指导实际上可能是更好的选择。

在他们的研究中，他们研究了挑战和一对一指导如何比其他女性更能帮助一些女性。例如，如果来自波兰小镇的女性得到指导，而不是完成挑战计划，她们更有可能被聘为技术工作。另一方面，挑战比指导更能帮助生活在大城市的女性。

总体而言，Athey和Palikot表明，与随机分配给挑战或指导的女性相比，将女性置于最有可能使她们受益的项目中，她们找到技术工作的机会又增加了13%。

研究人员还发现，例如，导师培训并不能造就更好的导师;最重要的是技术方面的经验，包括管理方面的经验。此外，与拥有高级学位的参与者相比，没有研究生学位的求职者从接受指导或完成挑战中获益更多。

技术问题的技术答案

自该计划于2021年底推出以来，已有约1,600名女性完成了挑战——其中包括约1,000名乌克兰难民，她们参加了专门为她们提供支持而开发的模块。今天，参与者可以从七个不同的技术领域中进行选择，其中包括用户体验设计、质量保证和软件测试。

“我们的方法不仅适用于女性，而且适用于任何代表性不足的工人群体，不幸的是，他们可能需要付出额外的努力才能向未来的雇主表明他们的资格，”Athey说。“如果一个代表性不足的群体可以通过这种在线计划大量进入技术领域，那么当这些员工进入招聘和其他领导职位，或者他们开始​​自己的业务时，就会产生后续影响。”