软件故障导致BMWi4和iX在代客模式下不显示警告灯

由于软件故障导致某些关键信息无法显示在信息娱乐屏幕上，宝马已被要求在召回6,930辆汽车。不同寻常的是，只有车辆处于代客模式时才会出现问题。

该问题影响2021年10月14日至2022年7月1日期间生产的2022-2023iXxDrive40、iXxDrive50、iXM60、2022i4eDrive40和i4M50型号。它于2022年5月3日在质量检查期间首次发现在装配厂。

该汽车制造商对主机软件功能进行了工程分析审查。宝马查看了其在正常模式和代客模式下的操作，最终确定存在编程/编码问题，影响某些警告消息在后一种模式下的显示方式。

最终发现，在代客模式下，信息娱乐屏幕可能不会显示警告信息和警告灯。因此，这些车辆不符合联邦机动车辆安全标准101。因此，驾驶员可能不会意识到车辆内部存在严重的安全问题，并且可能不会注意到故障，从而增加了撞车的风险。

幸运的是，BMW并未发现此编程错误导致的任何碰撞或伤害。但是，由于这些车辆不遵守法规，汽车制造商将不得不召回它们。

宝马将通过头等邮件联系车主。然后将指示客户将他们的车辆带回经销商处，在那里他们将被重新编程，以便即使车辆处于代客模式时也会显示重要的警告消息。业主通知信预计将于8月29日寄出。