淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
摘要 快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的...
快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。
值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜间产生的货在途退款也能及时响应和处理。
目前以下类型的订单已经支持拦截,淘宝官方表示未来将持续扩大该服务的覆盖范围:
未购买运费险的订单
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