人民锐见丨“黄牛”又盯上了博物馆 还能治么

本来免费开放的博物馆、展览馆，却不得已花大几十甚至上百元的“门票钱”才得以进馆参观。今年暑期，这样的糟心事给不少游客添堵，而背后的罪魁祸首依然是让人深恶痛绝的“黄牛”。

“黄牛”嗅觉灵敏，总是出现在资源紧张的地方，比如春运、热门演出或是热门景区。绝大多数时候，消费者也非常清楚，找“黄牛”买票就是在变相制造需求，就是在给不法分子尝到甜头的机会，奈何某场演唱会对自己的意义重要，抑或是千里迢迢来到一个景区不想无功而返，万不得已才选择买“黄牛票”这一下策。被“黄牛”狮子大开口、轻松“拿捏”，不仅钱包很受伤，心理也很受伤。

三星堆博物馆发布公告，将多个违规占用大量门票资源的账号列入预约系统黑名单。图片来源：四川发布

“黄牛”不绝，一方面是优质供给不足，一方面是治理能力有限。媒体报道，“黄牛”之所以能轻松抢到热门景点成百上千的门票，就在于开了抢票软件的“外挂”。通过抢票利器，他们利用手中掌握的游客信息抢占大量门票资源，普通游客望眼欲穿的热门景点门票成为不法分子的掌中玩物。持续优化预约购票系统，补上技术漏洞，想来并非难事，是不能还是不为？

事实上，技术也可以成为让不法分子无所遁形的有力武器。前不久，三星堆博物馆发布公告，将在防“黄牛”系统运行和例行查验中发现的多个异常购票账号列入预约系统黑名单。实践证明，利用大数据等手段，及时检测识别出异常的IP地址聚集、账号登录等情况，并采取措施封堵拦截，能够有效阻止“黄牛”伸出的黑手，保障广大游客的平等参观权益。

从三星堆博物馆发布的公告可以看到，一些账号在短短一个多月的时间内购票人数竟超7000。是谁在用这些账号恶意购票，这些票又流向了何方，有没有人从中违法牟利？这些问题都可以顺藤摸瓜加以深究。对于研发、使用、销售非法抢票软件，干扰正常市场秩序的行为，必须依法予以严惩。只有让“黄牛”尝到苦头、栽了跟头，建立完善线上线下全链条打击“黄牛”的体制机制，才能从根源上解决非法倒票问题。

扭住不放、稳扎稳打，积小胜为大胜，没有什么乱象是治理不好的。