Zoho发布全新一代CRM解决方案 宣布进入全员标配CRM时代
摘要 一款真正意义上的适用到“人"、参与到”人“的CRM软件，实现客户体验全场景提升。近日，Zoho(卓豪)发布了一款具有革新性的客户关系管理软件...
一款真正意义上的适用到“人"、参与到”人“的CRM软件，实现客户体验全场景提升。
近日，Zoho(卓豪)发布了一款具有革新性的客户关系管理软件 - CRM for Everyone（全员版）。该产品的推出，颠覆了传统的CRM“销售管理”的刻板印象，高度整合解决方案、合同管理、销售赋能、客户成功等直接面向客户的环节，实现了企业客户运营及客户管理全流程的无缝衔接。Zoho CRM全员版的问世，以创新的理念直击企业普遍面临的增长乏力，加速了CRM从效率工具到价值工具的蜕变，让CRM真正服务于增长。
产业互联网第一媒体《产业家》主理人皮云正表示：
”新一代的CRM策略，可以说是企业战略层面的转变，首先要打破增长完全依赖销售部门的固有观念，种下人人需为营收做出贡献的种子。这就要求整个企业以 创新增收 为核心，提升客户交互质量，加强跨部门协作，组建 项目型 团队。Zoho CRM for Everyone全员版的推出，是Zoho 人人都用CRM 愿景的直接表达。它赋予了CRM 创收 的属性，融入项目管理思维，调动所有与客户相关团队或部门的积极性，让客户价值创造和价值传递，在企业内部加速并且无缝衔接。“
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