中国保险行业协会发布《保险行业消费者权益保护自律公约》
摘要 中国保险行业协会发布了《保险行业消费者权益保护自律公约》，从消费者信息安全、纠纷化解和服务行为管理等方面制定规范，筑牢消费者权益屏...
中国保险行业协会发布了《保险行业消费者权益保护自律公约》，从消费者信息安全、纠纷化解和服务行为管理等方面制定规范，筑牢消费者权益屏障。该公约鼓励和倡导保险机构承担社会责任，维护市场秩序。在产品信息披露方面，要求主动向消费者提供关键信息，并推进格式条款的标准化、简单化、通俗化；在销售行为规范方面，禁止欺诈、隐瞒或误导性宣传，不夸大收益或掩饰风险，不强制捆绑搭售产品或服务。
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