腾讯修订橱窗达人低质内容实施细则 拟禁止数字人直播带货

【太平洋科技资讯】近日，腾讯对《视频号橱窗达人“发布低质量内容”实施细则》进行了修订。此次修订于今年6月7日至6月13日进行意见征集，主要针对视频号橱窗达人发布低质量内容的规范，其中包括对数字人直播带货的限制。

首先，视频号将“挂机录播”部分的内容调整为“非真实直播”内容，这意味着在直播过程中使用非实时直播内容或道具代替真实直播的行为将不再被视为合规。相关违规示例包括使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播。

值得注意的是，此次修订还新增了反对买卖虚拟人代播软件的规则，平台将其视为不提倡或禁止出现的内容。这表明，视频号官方对数字人直播、虚拟人直播的态度是明确的，即它们在视频号中没有明确的区分，都属于违规行为。

如果视频号橱窗达人违反上述新规，将被平台视情节轻重予以处罚，包括但不限于减少直播推荐、减少账号推荐、限制直播带货能力等。这一举措无疑将进一步规范视频号橱窗达人的直播行为，提高内容质量。

值得注意的是，目前各家对于此事的态度并不一致。例如，百度、快手等平台一直对数字人持有积极态度。京东此前甚至推出了以刘强东为原型的AI数字人“采销东哥”，其在直播中的表现不俗，这与腾讯对数字人直播的限制形成了鲜明对比。

数字人带货能极大削减人工成本，甚至24小时不停播，相比于真人带货显然是极大地成本优势。然而，数字人带货仍面临着机械带货，缺乏互动等问题。长期来看，这些低质数字人直播带货也可能导致平台直播带货同质化，低智化，反而降低用户对于平台的好感，导致流量下降等问题。