京东云首次全面展示大模型支持银行业务增长

6月6日，京东云城市大会成都站期间，京东云展示了大模型如何支持金融业务增长。这项方案是以京东金融多年积累的增长经验为核心，京东云的核心产品为支撑，结合大模型应用，提供咨询+技术产品+运营的全栈解决方案，助力银行业务增长。

近年来，随着中国经济由高速增长转向高质量增长，经济结构的转型和增长动力的转换，都对银行业务增长提出了新挑战。此外，随着数字化深入到生活的方方面面，年轻客户群体更倾向于线上服务，而传统银行的线下服务体系与之不匹配。如何获得持续的业绩增长，是当前银行业关注的焦点。

京东云相关负责人介绍，银行需从“成本-效率-体验”三大维度重新设计架构，包含基础设施、增长云的数据中台和智能运营体系以及大模型支持的数智应用等，从而形成完整的增长体系。

在实践中，京东云可以与银行机构联手，仔细探讨如何构建数字化增长体系，并以咨询服务方式向客户提供战术性咨询，以极强的可落地性在咨询过程中找出问题、解决问题并培养团队的互联网思维。